Гарантия и уход за мебелью

Гарантийный срок:

- на корпусную мебель 24 месяца (для детских — 18 месяцев)

- на мягкую мебель 18 месяцев

Срок исчисляется со дня продажи.

Гарантия не распространяется на мебель, имеющую механические повреждения (царапины, потертости, порывы, сколы  др.), возникшие при транспортировке или в процессе неправильной сборки и эксплуатации, утолщение деталей от попадания на них влаги (разбухание), возникшее от неправильного ухода за мебелью.

Дефекты производственного характера, обнаруженные в течение гарантийного срока, устраняются за счет предприятия-изготовителя. Претензии на такие дефекты принимаются  при наличии упаковочных ярлыков и паспорта изделия (или инструкции по сборке).

Общие правила и условия эффективного и безопасного использования мебели.

Для поддержания надлежащего внешнего вида и долговечности мебели рекомендуется соблюдать следующие общие правила:

1. Каждый предмет мебели предназначен для определенной цели использования, поэтому следует пользоваться любым мебельным изделием в соответствии с его функциональным назначением.

2. Мебель должна эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях, имеющих отопление и вентиляцию при температуре воздуха не ниже +10°C и не выше +40°C, относительная влажность 65-85%. Существенные отклонения от указанных режимов приводят к значительному ухудшению потребительских качеств мебели.

3. Расположение мебели ближе одного метра от отопительных приборов и других источников тепла, а также под прямыми солнечными лучами, вызывает ускоренное старение лакокрасочного покрытия, ткани,  деформацию мебельных щитов.

4. Поверхность деталей мебели следует оберегать от попадания влаги во избежание разбухания материалов, отклеивания кромок на боковых поверхностях; недопустимо попадание на лаковые поверхности воды и жидкостей, растворяющих лакокрасочные пленки (спирт, ацетон, бензин и пр.). Для чистки лучше всего использовать пылесос, а так же специальные средства, которые предназначены для ухода за мебелью. Можно воспользоваться тканью, а лучше губкой или мягкой щеткой. При необходимости для мягкой мебели рекомендуется воспользоваться услугами химчисток.

5. Следует оберегать поверхности мебели и ее конструктивные элементы от механических повреждений, которые могут быть вызваны воздействием твердых предметов, абразивных порошков, а также излишними физическими нагрузками.

6. При использовании мебельных изделий не следует прилагать чрезмерные усилия для открывания дверей, выдвижных ящиков и иных подвижных частей. Их надлежащая работа обеспечивается путем регулировки петель, либо смазки направляющих реек парафином или аналогичными по своим физико-химическим качествам неагрессивными средствами. Во избежание перекосов дверей и ящиков изделий их рекомендуется держать закрытыми. При складывании и раскладывании мягкой мебели, необходимо соблюдать правила безопасности, а так же избегать перекосов и резких рывков.

7. Рекомендуется очищать любую часть мебели как можно скорее после того, как она загрязнилась. Если Вы оставляете загрязнение на некоторое время, то заметно повышается опасность образования разводов, пятен и повреждений мебельных изделий и их частей.

8. Массу тела человека способны выдерживать только специально проектируемые для этого изделия и элементы — тумбы с сидением, подставки для ног, кровати, диваны, кресла.  Все прочие элементы — полки, стенки и т.д. — проектируются специально для хранения определенных вещей. Нагружать их больше, чем рассчитывалось при проектировании, запрещается. Мебель для сидения тоже рассчитана на определенную весовую нагрузку. Особенно это касается кресел оборудованных газ-лифтом, мебели из ротанга, кресел-качалок.

9. Раздвижные двери и механизмы следует оберегать от ударов, резких толчков во избежание выпадения роликового механизма из направляющих.

10. Особые правила эксплуатации отдельных товарных групп, таких как матрасы, мебель на металлических каркасах, мебель из массива, из стекла перечислены в инструкциях, вложенных в товарную упаковку. 

11. Вопросы по уходу за мебелью всегда можно задать продавцам в магазинах ТС «Онтарио»:

«Онтарио» г. Псков, Рижский пр., д.100, т. 33-15-03

 «Онтарио NEXT» г. Псков, ул. Волкова, д.9, т. 72-27-62